بیمه دی در آستانه بیست و یکمین سالروز تأسیس؛ از کسب رتبه اول فروش تا تحول دیجیتال با سوپر اپلیکیشن «دی دار»

به گزارش رویداد ایساتیس؛سید حسین صالحی نژاد، درجمع خبرنگاران، با گرامیداشت بیست و یکمین سالروز آغاز به کار این شرکت به عنوان اولین بیمه خصوصی کشور (از اسفند ۱۳۸۳)، به تشریح دستاوردهای ملی و استانی بیمه دی پرداخت و گفت: «با تغییر مدیریتی در سطح کشور و حضور دکتر عبداللهی در رأس هدایت بیمه دی، این شرکت با تکیه بر ارزش‌های بنیادی شفافیت، حرفه‌ای‌گری و مسئولیت‌پذیری، توانست جایگاه خود را در بازار بیمه ارتقا دهد.»

وی با اشاره به موفقیت‌های چشمگیر بیمه دی در سال ۱۴۰۴ افزود: «این شرکت موفق شد در بین ۴۰ شرکت بیمه غیردولتی کشور، رتبه اول فروش را به دست آورد. سهم تولیدی بازار ما به ۶۲.۵ همت رسید و بر اساس آمارنامه بیمه مرکزی، رشد ۳۷ برابری در تعداد بیمه‌نامه‌های صادره و افزایش ۹۷۵ درصدی فروش بیمه‌های زندگی نسبت به سال گذشته را ثبت کرده‌ایم.»

تحول دیجیتال و ارتقای اپلیکیشن «دی دار» به سوپر اپلیکیشن

صالحی نژاد در ادامه به برنامه‌های تحول دیجیتال شرکت اشاره کرد و گفت: «در سال جاری، اپلیکیشن “دی دار” را به یک سوپر اپلیکیشن جامع تبدیل کرده‌ایم که اکنون بیش از ۷۰ خدمت متنوع را به کاربران ارائه می‌دهد. تعداد کاربران فعال این اپلیکیشن از مرز یک میلیون و ۳۵۰ هزار نفر عبور کرده است. بیمه‌شدگان می‌توانند از طریق این پلتفرم علاوه بر صدور بیمه‌نامه، اقدام به ثبت اسناد درمانی، پیگیری سوابق، استعلام مراکز طرف قرارداد و ارتباط با کارشناسان کنند.»

*افزایش سرمایه و ارتقای رتبه توانگری

رئیس شعبه بیمه دی در یزد با اعلام افزایش سرمایه این شرکت به ۲ همت افزود: «با این افزایش سرمایه ۱۰۰ درصدی، توانستیم ۱۰ پله صعود کرده و از رتبه شانزدهم به رتبه ششم صنعت بیمه از نظر سرمایه دست یابیم. همچنین رتبه توانگری مالی سطح یک شرکت تثبیت و ارتقا یافت.»

*کسب رتبه اول پاسخگویی در کشور

صالحی نژاد با تأکید بر اهمیت خدمات پس از فروش و مشتری‌مداری، گفت: «مرکز ارتباط با مشتریان بیمه دی با شماره ۱۶۷۱ به صورت شبانه‌روزی فعال است و به طور میانگین روزانه ۳۲۰۰ تماس را پاسخگوست. بر اساس ارزیابی بیمه مرکزی، از لحاظ نسبت رسیدگی به شکایات ، موفق به کسب رتبه اول در صنعت بیمه شده‌ایم.»

*خدمات‌رسانی به ۲۰۰ هزار بیمه‌شده در استان یزد

وی در ادامه به عملکرد این شرکت در استان یزد پرداخت و گفت: «در استان یزد، ۲۰۰ هزار بیمه‌شده درمان داریم که جامعه معزز بنیاد شهید، خانواده‌های شهدا، جانبازان و ایثارگران بخش مهمی از آنان هستند و برای هشت سال پیاپی افتخار خدمت‌رسانی به این عزیزان را داشته‌ایم.»

صالحی نژاد با اشاره به رفع محدودیت‌های صدور بیمه‌نامه برای گروه‌های کوچک افزود: «واحدهای صنعتی کوچک، مؤسسات غیرانتفاعی و اصناف با حداقل ۵ نفر پرسنل (دارای لیست بیمه پایه تأمین اجتماعی) می‌توانند به همراه اعضای خانواده، از پوشش تکمیل درمان بهره‌مند شوند. همچنین فروش به صورت انفرادی و خانواده نیز در دستور کار شرکت قرار دارد.»

وی در پایان تأکید کرد: «توسعه زیرساخت‌ها، ارتقای نیروی انسانی و بهبود مستمر کیفیت خدمات، اولویت اصلی بیمه دی در سال جاری است.»