آمادگی کامل واحدهای امدادی شرکت گاز استان یزد جهت خدمت رسانی به مشترکین

به گزارش رویداد ایساتیس؛حامد خواجوی با اشاره به حساسیت گاز طبیعی و خطرات مربوط به آن به ویژه در شرایط موجود گفت: اپراتورهای مستقر در سامانه مرکز امداد و اتفاقات گاز ( ۱۹۴) و نیز امدادگران و گازبانان در تمامی ساعات شبانه روز آماده پاسخگویی و خدمات‌رسانی به مشترکین می باشند لذا مردم عزیز می توانند به صورت شبانه روزی با سامانه گویا و مکانیزه ۱۹۴ تماس حاصل نموده تا کارشناسان واحد امداد و تعمیرات این شرکت در کوتاه ترین زمان ممکن در محل مورد نظر حضور یافته و جوابگوی مطالبات مشترکین و رفع مشکل آنان باشند.

وی در ادامه افزود: از ابتدای سال جاری در سطح استان یزد مجموعاً ۱۴ هزار و ۷۴۰ تماس با تلفن ۱۹۴ صورت پذیرفته که میانگین ۱۵۸ تماس روزانه را در پی داشته که از این تعداد ۶ هزار و ۲۱۲ تماس منجر به خدمات امدادی با میانگین زمانی ۷ دقیقه شده این در حالی است که در روز گذشته مجموعاً ۱۵۷ تماس با واحد امداد گاز استان یزد صورت پذیرفته که ۶۴ تماس منجر به عملیات امدادی شده است.

این مقام مسئول از مردم و مشترکین محترم خواست با توجه به حساسیت موضوع فقط در خصوص مسائل مرتبط به گاز با شماره تلفن ۱۹۴ تماس بگیرند و قبل از تماس آدرس و مشخصات پستی خود را یادداشت کرده تا زمان کمتری جهت ثبت آدرس صرف شود و امدادگران بتوانند درکوتاه ترین زمان ممکن خود را به محل حادثه برسانند.

مدیرعامل شرکت گاز استان یزد در پایان خاطرنشان ساخت: کلیه تمهیدات لازم از طرف این شرکت جهت پاسخگویی مناسب و به هنگام و همچنین انجام اقدامات لازم صورت پذیرفته و نیروهای امدادی در آمادگی کامل به سر می برند تا در صورت بروز هرگونه مشکلی، نسبت به شناسایی و رفع آسیب پیش آمده اقدام نمایند این در حالی است که بر اساس بازخوردهای دریافتی، پاسخگویی و خدمات رسانی در سریعترین زمان ممکن و با بالاترین کیفیت صورت گرفته و موجب رضایتمندی مشترکین شده است.