خبرنگار:علیرضا مهران پور/ سردبیر:علیرضا مهران پور
ضرورت ایجاد بستر ارتباطی مناسب بین مراکز خدمت‌رسان شهری
به گزارش رویداد ایساتیس؛مهدی سوری مسئول مرکز ملی مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور در جلسه هم‌اندیشی که بین مدیران مراکز ۱۲۲ و ۱۳۷ استان یزد برگزار شد، گفت: در این جلسه ضمن برنامه ریزی برای ایجاد هم‌افزایی بین سازمانی، پیرامون انعقاد تفاهم‌نامه همکاری مشترک، بحث و تبادل نظر شد.
او افزود: تعاملات و ایجاد هم افزایی بین سازمانها و شرکت‌هایی که زیرساخت خدمات شهری را در دست دارند موجب افزایش سرعت عمل در جلوگیری از هدر رفت آب در حوادث می شود.
مسئول مرکز ملی مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور بر پیاده سازی الگوی صحیح و فرهنگ مدیریت مصرف آب در شهرها تاکید کرد و ادامه داد: بسیاری از مسائل مشترک در ارائه خدمات مربوط به دو مرکز، با چابکی، نگاه مشترک و اصولی رفع، و مجموع این اقدامات، موجب ایجاد اطمینان خاطر و آرامش شهروندان از ارائه خدمات شبانه روزی و نیز افزایش رضایتمندی آنها می شود.
سوری اظهار داشت: از دیگر مباحث ارائه شده در این جلسه می توان به ضرورت ایجاد کارگروه خدمات جامع شهری با حضور تمامی متولیان امر در استان یزد و نیز ایجاد وب سرویس دو طرفه بین مراکز ۱۲۲ و ۱۳۷ اشاره نمود.
برچسب ها :آبفای یزد ، تفاهم نامه همکاری ، مراکز خدمت رسان
- نظرات ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط مدیران سایت منتشر خواهد شد.
- نظراتی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
- نظراتی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نخواهد شد.
ارسال نظر شما
مجموع نظرات : 0 در انتظار بررسی : 0 انتشار یافته : ۰