بدون مراجعه حضوری خدمات تلفن ثابت خود را از سامانه مخابرات من پیگیری کنید

به گزارش رویداد ایساتیس به نقل از روابط عمومی مخابرات منطقه یزد، رئیس اداره روابط عمومی با اشاره به خدمات ارائه شده  غیرحضوری تلفن ثابت در سامانه مخابرات من افزود:  امکان مشاهده و پرداخت قبض تلفن ثابت، خدمات تلفن ثابت، خلاصه کارکرد، ریز مکالمات، تست سرعت اینترنت، مشاهده وضعیت سرویس اینترنت و خرید سرویس اینترنت پرسرعت به راحتی برای تمام مشتریان میسر است.

وی در ادامه از دیگر خدمات ارائه شده در این سامانه سخن به میان آورد و افزود:خدمات سرویس‌های ویژه شامل: (انتظار مکالمه، مکالمه کنفرانسی، شماره‌گیری سریع، قطع و وصل تلفن، درخواست تغییر آدرس مکاتبات، باز و بسته کردن صفر دوم، درخواست کشف مزاحم، اعلام شماره و عدم اعلام به ۱۱۸) سرویس‌های ارزش افزوده، تاریخچه پرداخت قبض، درخواست ریز مکالمات، خلاصه کارکرد و مدیریت درخواست‌های اینترنت نیز از دیگر  امکاناتی است که درگاه «مخابرات من»  در اختیار مشتریان قرار می دهد.

رئیس اداره روابط عمومی در تشریح سامانه مخابرات من بیان نمود: : مشتریان می توانند با ورود به  قسمت افزودن شماره تلفن های جدید، شماره های خود را ثبت کرده و سپس از طریق منوی دسترسی ” مشاهده ریزهزینه های قبض “، ضمن مشاهده تمام جزئیات و کارکرد قبوض، در صورت تمایل اقدام به چاپ آن نمایند.

فرجی در خصوص امکان بازیابی رمز عبور این سامانه افزود: در صورت فراموشی نام کاربری در سامانه “مخابرات من” امکان بازیابی رمز عبور فراهم می باشد و در پیامک کد تایید که برای احراز هویت مشتری ارسال می گردد، نام کاربری صحیح نیز قابل مشاهده می باشد.